1. Introduction

La présente Politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site LR Digital sur la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons leurs données personnelles.

En visitant notre site ou en nous transmettant vos informations, vous acceptez cette politique et consentez à la collecte et à l’utilisation de vos données conformément à celle-ci.

LR Digital, filiale de MA Holding, accorde une importance particulière au respect de la vie privée et s’engage à garantir la protection et la confidentialité de vos données personnelles, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.

2. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est :

MA Holding – pour le compte de sa filiale LR Digital
Siège social : 40 Rue du Faubourg Saint-Martin, 75010 Paris, France
Filiale : LR Digital, Tunis – Tunisie
📧 Email : contact.ma.holding@gmail.com

3. Données collectées

Nous collectons uniquement les données strictement nécessaires à la finalité de nos traitements.
Ces données peuvent inclure :

• Données d’identification : nom, prénom, entreprise, fonction
  
  
• Données de contact : adresse e-mail, numéro de téléphone
  
  
• Données de navigation : adresse IP, type d’appareil, pages visitées, durée de session, cookies
  
  
• Données commerciales : besoins exprimés dans un formulaire, messages, préférences, devis
  
  

Ces informations peuvent être collectées :

• Lors de l’envoi d’un formulaire (contact, devis, audit gratuit, etc.)
  
  
• Lors de l’inscription à une newsletter
  
  
• Lors de la navigation sur notre site (via des cookies)
  
  

4. Finalités de la collecte

Les données collectées par LR Digital ont pour objectifs de :

• Répondre à vos demandes de contact ou de devis
  
  
• Vous transmettre des informations sur nos services ou actualités
  
  
• Gérer la relation client et le suivi de projet
  
  
• Améliorer nos services et la performance de notre site
  
  
• Analyser les statistiques de navigation (trafic, pages visitées, comportements utilisateurs)
  
  

Aucune donnée n’est utilisée à des fins commerciales sans votre consentement explicite.

5. Durée de conservation

Les données sont conservées uniquement pour la durée nécessaire à la finalité du traitement :

• Formulaires de contact / devis : jusqu’à 3 ans après le dernier contact
  
  
• Données clients : pendant la durée du contrat + 5 ans (archivage légal)
  
  
• Cookies : jusqu’à 13 mois après leur dépôt
  
  

Au-delà de ces délais, les données sont supprimées ou rendues anonymes.

6. Partage des données

Vos données personnelles sont strictement confidentielles.
Elles ne sont ni vendues, ni louées, ni échangées avec des tiers.

Elles peuvent toutefois être transmises à des prestataires techniques intervenant pour le compte de LR Digital (hébergeur, outil d’e-mailing, etc.) dans le strict cadre de nos activités.
Ces prestataires sont soumis à une obligation de confidentialité et de conformité RGPD.

7. Sécurité des données

LR Digital met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour garantir la sécurité de vos données et empêcher tout accès non autorisé, perte, altération ou divulgation.

Nos serveurs sont sécurisés, nos formulaires protégés, et nos équipes sensibilisées à la confidentialité des informations.

8. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :

• Droit d’accès : obtenir la confirmation que vos données sont traitées et accéder à leur contenu
  
  
• Droit de rectification : corriger ou mettre à jour vos informations
  
  
• Droit à l’effacement (“droit à l’oubli”)
  
  
• Droit d’opposition : refuser le traitement de vos données pour certains usages
  
  
• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré et couramment utilisé
  
  

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous écrire à :
contact.ma.holding@gmail.com

Une réponse vous sera apportée dans un délai maximum de 30 jours.